…der Lösungsorientierung der beteiligten Personen?
…der Erreichbarkeit der Kontaktpersonen?
…der Betreuung bei Besuchen in unserem Hause?
…der fachlichen Beratung/Kompetenz der Kontaktpersonen?
…den Reaktions-/Bearbeitungszeiten?
…der Termintreue?
…dem Angebotsprozess allgemein?
…der Projektabwicklung insgesamt?
…der Qualität des Produkts/der Leistung?
…dem Preis-/Leistungsverhältnis der Dienstleistung/des Produkts?